Þjónusta

7 ára ábyrgð

Bifreiðar seldar eftir 1. janúar 2021

Hyundai bifreiðar er smíðaðar eftir ströngustu gæðastöðlum. Það gerir okkur kleift að bjóða viðskiptavinum Hyundai upp á eina fullkomnustu ábyrgðarvernd sem völ er á.

Hyundai býður viðskiptavinum(1) sínum 7 ára ábyrgð, á öllum nýjum bifreiðum seldum af BL ehf. á Íslandi.

Hyundai ábyrgð

Til að viðhalda ábyrgðinni þarf að koma með bifreiðina í árlegar reglubundnar þjónustuskoðanir samkvæmt nánari skilgreiningum sem finna má í ábyrgðar- og þjónustubók bifreiðarinnar.

Nánari upplýsingar um kostnað við árlegar þjónustuskoðanir er hægt að nálgast hjá  viðurkenndum þjónustuaðilum Hyundai.

Ábyrgðin er frá stuðara til stuðara, þar með talið drifrás og 12 ára ábyrgð gegn tæringu.

7 ÁRA VEGAAÐSTOÐ

Vegaaðstoð fylgir 7 ára ábyrgð, ef upp kemur galli í bifreiðinni hefur viðskiptavinur samband við þjónustunúmer Hyundai í síma 822-8010 og verður úrlausn fundin í samráði við viðskiptavininn.

SKILNINGUR OG SAMSKIPTI

Þetta ábyrgðarloforð er staðfesting þess að starfsfólk Hyundai mun leggja sig allt fram við að hlusta á þarfir viðskiptavina sinna sem og gera upplifun þeirra sem eignast Hyundai sem ánægjulegasta.

5 ÁRA VEGAAÐSTOÐ

Ef svo óheppilega vildi til að Hyundai bifreið viðskiptavinar bilaði á vegum úti getur viðkomandi hringt í þjónustunúmer Hyundai og fengið hjálp án tafar.  Ef þörf krefur mun starfsfólk Hyundai sjá um að koma bílnum til næsta umboðsmanns Hyundai til frekari viðgerða. Þessi þjónusta fylgir bílnum út 5 ára ábyrgðartímann.

ENGAR ÁHYGGJUR

Loforð um 24 tíma neyðarþjónustu er ætlað til þess að auka gæði þjónustu og hámarka ánægju þess að eiga Hyundai.

ÁREIÐANLEIKI

Þjónusta sem þessi aðstoðar viðskiptavini að viðhalda gæðum bílsins og auðveldar aðgengi að tæknimönnum Hyundai þegar um er að ræða spurningar sem snerta viðhald og rekstur bifreiðarinnar

Hyundai er umhugað um að meta stöðugt síbreytilegar þarfir viðskiptavina sinna. Þess vegna munu starfsmenn Hyundai hlusta af kostgæfni á hvað viðskiptavinirnir hafa fram að færa og þannig stuðla að ánægju þeirra. Með því að bæta við 5 ára ábyrgðarskilmála Hyundai, Gæðaskoðun og Vegaaðstoð er viðskiptavinum Hyundai gefin kostur á að njóta þess að tilheyra hópi Hyundai eigenda sem fær fyrsta flokks þjónustu við allar aðstæður yfir allan ábyrgðatíma bílsins og þannig á upplifunin að koma þægilega á óvart í hvert skipti sem viðskiptavinur kemur með bílinn til eftirlits.

Smáaletrið fyrir 7 ára ábyrgð:

  1. 7 ára ábyrgð Hyundai á eingöngu við um Hyundai bifreiðar sem upphaflega voru seldar viðskiptavinum hjá BL ehf. á Íslandi eftir 1. janúar 2021
  2. Bifreiðar sem notaðir eru sem leigubifreiðar eða bílaleigubifreiðar eru með 3 ára/100.000 km ábyrgð, hvort sem kemur á undan.

5 ára ábyrgð

Bifreiðar seldar fyrir 1.janúar 2021

Hyundai bifreiðar er smíðaðar eftir ströngustu gæða stöðlum. Það gerir okkur kleift að bjóða viðskiptavinum Hyundai upp á eina fullkomnustu ábyrgðarvernd sem völ er á.

Hyundai 5 ára ábyrgð

5 ÁRA VERKSMIÐJUÁBYRGÐ

Hyundai býður viðskiptavinum(1) sínum 5 ára ábyrgð, án nokkurra akstursviðmiðana(2), á öllum nýjum bifreiðum seldum af viðurkenndum Hyundai söluaðila í Evrópu(3):

Til að viðhalda ábyrgðinni þarf að koma með bifreiðina í þjónustuskoðanir samkvæmt nánari skilgreiningum sem finna má í ábyrgðar- og þjónustubók bílsins.

Nánari upplýsingar um kostnað við árlegar þjónusutskoðanari er hægt að nálgast hjá  viðurkenndum þjónustuaðilum Hyundai

Ábyrgðin er frá stuðara til stuðara, þar meðtalið drifrás og 12 ára ábyrgð gegn tæringu.

5 ÁRA VEGAAÐSTOÐ

Vegaaðstoð fylgir 5 ára ábyrgð, ef upp kemur galli í bifreiðinni hefur viðskiptavinur samband við þjónustunúmer Hyundai í síma 822-8010 og verður úrlausn fundin í samráði við hann.

ENGAR ÁHYGGJUR

Þessuloforði um 24 tíma neyðarþjónustu er ætlað að auka á gæði og ánægjuupplifunarinnar að eiga og umgangast Hyundai.

ÁREIÐANLEIKI

Mikilvægt er að sinna þjónustuskoðunum samkvæmt fyrirmælum í ábyrgðar- og þjónustubók . Með því eru auknar líkur á að öryggisþættir bílsins virki rétt og akstur verði til ánægju.

Við hlökkum til að heyra frá þér.

Smáaletrið fyrir 5 ára ábyrgð:

  1. 5 ára verksmiðjuábyrgð Hyundai sem innifelur ótakmarkaðan akstur á eingöngu við um Hyundai bifreiðar sem upphaflega voru seldar viðskiptavinum hjá viðurkenndum umboðsaðila eins og kemur fram í skilmálum í ábyrgðar- og þjónustubók.
  2. Bílar sem notaðir eru sem leigubílar eða bílaleigubílar eru með 3 ára/100.000 km ábyrgð, hvort sem kemur á undan.
  3. Evrópa þýðir Evrópska efnahagssvæðið og Sviss.